Top > お知らせ > original high rise curve denim生産遅延に関するお詫び

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

original high rise curve denim(商品番号:24967001) に関しまして
製品に不良が生じ、商品の作り直しが必要になったことにより
大幅な納期遅延が発生いたしましたのでお知らせとお詫びを申し上げます。

8月下旬〜9月上旬発送でのお届け予定
→10月下旬発送予定 へと変更させていただきます。

商品を楽しみにお待ちいただいている中、
更にお待たせすることとなり大変申し訳ございません。

該当商品をご購入いただきましたお客様に関しまして
ご希望のお客様にはキャンセルを承ります。

また、お待ちいただけるお客様の中で
他の商品を一緒にご購入いただいていた方には
デニム以外の商品を先に配送させていただき
2回に分けて配送させていただきます。
(別送分は送料弊社負担/お客様に別途送料はかかりません。)

上記に関しまして、該当商品ご購入のお客様には
ご購入時に登録いただきましたメールアドレス宛にご連絡いたしております。
ご確認の上、ご返信いただきますようお願い申し上げます。

メールが確認できないお客様は
チャット又はメールからもご連絡受け付けております。
お名前とご注文番号を明記の上、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
→お問い合わせはこちらよりお願いいたします。

また、8/3-5に福岡にて行われたPOPUPSTOREにて
デニムをご購入いただいたお客様のうちキャンセルご希望の方は
既にお代を頂戴しておりますため
ご指定頂いた銀行口座への返金とさせていただきます。

多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、
再発防止に向けて管理体制の強化に努めて参る所存でございます。
何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

Reurie